Debbie en Clio zijn een topteam : snel, punctueel, professioneel en grappig. Ze dien wat je vraagt met kennis van zaken. Een bezoekje aan Mauro's Kessel-Lo is altijd even onttrekken. Doe zo voort, ladies !
Zeer vriendelijke en professionele service! Steeds tevreden van en het personeel stelt zich flexibel op indien nodig. (zoals bij last-minute DIY-rampen)
5 welverdiende sterren! De kappers zijn allemaal professionals, echte vakmensen. De service is ook top, customer-focus is hier meer dan een buzzword 🙂
Bij Mauro is het altijd een plezier om langs te gaan... geen lange wachttijden, fijne sfeer, altijd met de glimlach en goed humeur... en altijd blij met het resultaat als ik buiten kom. Een aanrader!
Beste kapperszaak in de buurt. Altijd tevreden van het resultaat. Ook zeer vriendelijk met uitstekende service voor, tijdens en na de knipbeurt. Zeker aan te raden!
Mauro’s is de eerste kapper die mijn haar knipt zonder dat ik het zelf bij thuiskomst goed moet leggen. Iedereen die er werkt is zeer bekwaam, zorgvuldig en sociaal! Je komt er gelukkig binnen en gaat er gelukkig buiten! Zowel zonder afspraak als met afspraak ben ik altijd welkom! Dikke pluim voor heel het team!
Goede kapper, wel teleurgesteld in de rekening toen mijn dochter van 4 jaar voor 5 minuten werk om haar bij te knippen meer moest betalen dan mijn zoon waar ze een half uur zijn bezig geweest. Niet aangeraden voor kleine kinderen. Wel goed voor volwassen.
Online geboekt voor een luxury woman... uiteindelijk niet gekregen. Enkel een gewone shampoo en conditioner. Haar werd gewassen met een heel varierent watertemperatuur. Stond met een half uurtje weer buiten.Haar was uiteindelijk wel oke geknipt. Communicatie liep wat moeilijk maar goed (dode puntjes eraf moeten ze wel gewoon echt eraf en niet maar een cm omdat veel mensen de lengte willen bewaren.)Kreeg ook een beetje een lopende band gevoel... jammer, veel goede ervaringen hier gelezen maar hier toch echt kwa beleving een stuk minder.
Omwille van de huidige situatie zien we dat veel klanten er de voorkeur aan geven om op afspraak te komen. (Begrijpelijk!)
Onze kapper die normaal klanten zonder afspraak verder helpt, heeft daardoor minder werk en wordt eveneens voor afspraken ingeschakeld. Dit wilt zeggen dat je mogelijks langer moet wachten dan normaal als je zonder afspraak langskomt. Onze excuses hiervoor!
PS: zeker zijn dat je direct wordt geholpen? Je kan tot 15 minuten op voorhand nog je afspraak boeken ;).